La Mancomunidad de Municipios de la Costa del Sol Occidental, ha implantado la MEDIACION desde el año 2016 en el ámbito de sus competencias, haciendo realidad una iniciativa pionera y a la vanguardia de la innovación, la Mediación en la Administraciones Públicas, logrando entre otros fines:
- Mayor satisfacción para los ciudadanos en la resolución de conflictos y, por tanto, una mejor percepción de la gestión municipal.
- Abrir espacios de diálogo constructivo y participación en el abordaje de situaciones de conflicto.
- Rentabilidad, no entendida solo como beneficio económico, en términos de ganancias directas, sino en sentido de ahorro de costes o gastos futuros que se habrían producido en la resolución de conflictos en la esfera judicial.
Entre las competencias propias de la Mancomunidad encontramos:
- Agua
- Medio Ambiente
- Playas
- Turismo
- Oficina Técnica
- Maquinaria
Este Servicio de Mediación está siendo atendido por el equipo de mediadores de INTERMEDIA en la Sede de la Mancomunidad de Municipios, sita en C/ Bonanza, s/n Marbella.
Realizamos las siguientes actuaciones:
- Asesoramiento y orientación en gestión de conflictos.
- Atención a los usuarios que acuden a solicitar información sobre la mediación,
- Realización de las sesiones informativas que previamente se han derivado.
- Desarrollo de las sesiones de mediación y facilitación correspondientes a cada asunto estudiado.